Qualitat i Gestió

QUALITAT - Acreditació dels laboratoris clínics segons la norma ISO 15189

La norma UNE-EN ISO 15189:2013 és una norma internacional que especifica els requisits relatius a la competència i la qualitat dels laboratoris clínics. Reconeix específicament la competència tècnica del laboratori en l’anàlisi de magnituds concretes. L’aplicació dels estrictes requisits de qualitat que exigeix l’acreditació per ISO 15189 afecta a tots els processos del laboratori (preanalítics, analítics i postanalítics) i ha suposat un important esforç, tant per part de la entitat com dels nostres professionals.

EXTRAANALÍTICA - Aplicació del programa preanalític PAQC a Catlab

El programa PAQC de BD Diagnostics (Becton Dickinson), és una aplicació per fer una valoració dels processos d’extraccions i de la part preanalítica dins el laboratori. Amb els resultats obtinguts, es pot fer un “benchmarking” entre diferents centres.

QUALITAT - Mesura de satisfacció de clients

Durant els anys 2010-2012, a Catlab s'ha realitzat un pla de mesura de la satisfacció del client; es va fer una enquesta de 10 preguntes relacionades amb el laboratori, dirigida a Facultatius Clínics.

QUALITAT - Estat actual de l'Acreditació segons la Norma UNE-ISO 15189 a Catlab

Des de 2012 Catlab està acreditat per la Bioquímica automatitzada, i la presa i gestió de les mostres. Aquest 2013 es pretén acreditar més del 88% de l'activitat de Catlab.

EXTRAANALÍTICA - Informatització dels processos de l'àrea Preanalítica

L’ informatització de processos de l’àrea pre-analítica com el control de la temperatura en el transport de mostres o l'hora d'arribada de les mostres, ens ha permès disposar de Indicadors de qualitat (ISO UNE-EN 15189), per tal d’aconseguir una millora continua , en una de les àrees del laboratori amb menys estandarització.

QUALITAT - Acreditació de CATLAB segons la Norma UNE-EN ISO 15189:2007

ENAC ha concedit l’acreditació a CATLAB de les magnituds de bioquímica automatitzada i de la presa de mostres (sang) i la manipulació i gestió de mostres (sang i orina).

QUALITAT - Publicació de la Web de Catlab

A partir de l’Abril estarà accessible a Internet la pàgina Web de Catlab, a on hi trobareu el nostre catàleg de proves, informació sobre la nostra empresa i les diferents àrees del Laboratori, els processos de qualitat implementats i els serveis que oferim.

QUALITAT - Valoració dels Objectius Catlab 2011

Segons la norma UNE ISO 9001:2008, les entitats certificades, cada any s’han de proposar i assolir uns objectius de qualitat. En aquest document us fem un resum, dels objectius que es van fixar a Catlab l’any 2011 i la seva evolució.

QUALITAT - Activitats científiques dels professionals de Catlab 2011

Recull de Publicacions, Pósters, Ponències dels professionals de Catlab fetes i previstes per l'any 2011.

GESTIÓ - Mesures per racionalitzar la demanda analítica

Des de la Direcció de Catlab, i en l’actual context de crisi econòmica, s’ha demanat als responsables de les diferents àrees analítiques, que portin a terme accions de millora per racionalitzar la demanda.